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  • 商家:乐木轩旗舰店
  • 地址:北京
  • 旺旺:乐木轩旗舰店
  • 信用:26694人收货
乐木轩旗舰店
乐木轩旗舰店详情
  • 栏目:
    礼盒系列/结婚礼物/生日礼物/商务馈赠/送爱人/送长辈/送亲友/亲子套装/玉檀礼盒/漆艺礼盒/黑檀礼盒/牛角梳/黑角/白角/原木梳/桃木梳/黄杨木梳/绿檀木梳/黑檀木梳/木合木梳/角木梳/黑角合木/白角合木/按摩梳/漆艺梳/插齿梳/按价格分类/10-30元/30-60元/60-100元/100-200元/200以上/按规格分类/10厘米以下/10-15厘米/15-20厘米/有手柄/无手柄/宽齿/适合卷发/镜子
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    4.89
  • 发货评分:
    4.89
  • 描述评分:
    4.89
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乐木轩旗舰店声明
  • Q:订单退货时效是多久
    A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

    “售后到家”是乐木轩旗舰店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

    Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
    A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至乐木轩旗舰店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

    如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

    Q:出现哪些情形时,乐木轩旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
    A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

    Q:可以指定送货时间吗??
    A:目前乐木轩旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

    Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
    A:乐木轩旗舰店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

    Q:什么是无理由退换货?
    A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

    Q:乐木轩旗舰店提供的发票有哪几种??
    A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

    Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
    A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

    Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
    A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销,不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动;如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

    Q:标题与实际描述不符
    A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

    Q:在乐木轩旗舰店上买商品,有哪些支付方式??
    A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

    Q:如何选择发票类型??
    A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

    退款金额在1000元及以下可选择退乐木轩旗舰店余额,退款时效即时到账。

    Q:乐木轩旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
    A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。