托玛琳自发热护具小店

湖南郴州 ID189326 :
正好碰到店里有活动。托玛琳自发热护具小店还不忘我给我说。质量没的说~比我之前买的好得多，这次物流也很给力。 
评论时间：2021年01月28日

广东揭阳 ID830454 :
一连买了两个，朋友觉得好看 又买了一个，东西很好，托玛琳自发热护具小店的客服人更好
评论时间：2021年01月28日

山西朔州 ID469107 :
宝贝应该是正品，我带去大商场实体店验证了，是真的
评论时间：2021年01月28日

澳门澳门 ID170405 :
第三次来买了,托玛琳自发热护具小店真的不错！！ 
评论时间：2021年01月28日

陕西西安 ID261309 :
老板，我要跟你说说心里话。我以前在别的店铺买东西，从来都是默认好评的，反正又不会扣的信用，所以就没管过。但是这次在托玛琳自发热护具小店这里买东西，改变了我的看法和认知。 
评论时间：2021年01月28日

甘肃陇南 ID721766 :
客服人很好，服务态度也好。宝贝不错
评论时间：2021年01月28日

黑龙江哈尔滨 ID529604 :
灵芝孢子粉的价格一般是多少
评论时间：2021年01月28日

四川凉山 ID132794 :
感觉还不错！！！！以后还会来
评论时间：2021年01月28日

浙江绍兴 ID376346 :
很满意，质量，态度，速度全五分！
评论时间：2021年01月28日

云南玉溪 ID933598 :
还没贴，贴后来追评，先好评。
评论时间：2021年01月28日

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的托玛琳自发热护具小店售后保障单背面的退货地址。

Q:地址比较偏僻，托玛琳自发热护具小店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:盗版商品包括哪些？
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝促销价，确保可以向淘宝或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

Q:托玛琳自发热护具小店提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围？
A:1、出售假冒注册商标商品； 2、出售盗版商品。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:托玛琳自发热护具小店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。